Política de Privacidade
Lume Clínica Multidisciplinar
Última atualização: 12 de novembro de 2026
A Lume Clínica Multidisciplinar tem como compromisso respeitar a privacidade, a confidencialidade e a segurança das informações pessoais e clínicas de seus pacientes e responsáveis.
Nossas práticas de tratamento de dados são orientadas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), pelas normas aplicáveis aos serviços de saúde e pelos princípios do sigilo profissional.
1. Identificação da clínica
Lume Clínica Multidisciplinar
Rua Abílio de Souza, nº 341 — Armação
Penha — Santa Catarina
Site: www.lumeclinicamulti.com.br
WhatsApp: (47) 99203-7156
Instagram: @lumeclinicamulti
2. Coleta de dados pelo site
O site da LUME possui caráter institucional e informativo, destinado à apresentação da clínica, de suas especialidades, de sua equipe e dos canais de atendimento.
Atualmente, não disponibilizamos formulários próprios para cadastro ou envio de informações pessoais pelo site.
Os visitantes podem entrar em contato por meio do WhatsApp ou consultar nossa localização pelo Google Maps.
Essas plataformas possuem políticas próprias de privacidade e podem realizar o tratamento de dados conforme suas condições de utilização.
3. Tratamento de dados dos pacientes
Durante os atendimentos, a clínica poderá coletar e armazenar informações necessárias à identificação, ao acompanhamento terapêutico, à avaliação clínica e à organização dos serviços prestados.
Essas informações podem incluir dados cadastrais, histórico de saúde, avaliações, relatórios, laudos e registros de evolução terapêutica.
O tratamento dessas informações ocorre para finalidades relacionadas à prestação dos serviços de saúde, ao cumprimento de obrigações legais e profissionais e às demais hipóteses permitidas pela legislação.
4. Sigilo e confidencialidade
A LUME adota como princípio fundamental a preservação do sigilo das informações de seus pacientes.
Informações clínicas, resultados de avaliações, relatórios e documentos relacionados aos atendimentos não são divulgados publicamente nem fornecidos a terceiros sem fundamento legal adequado.
O acesso às informações é restrito aos profissionais e às pessoas autorizadas, observadas as necessidades do atendimento, as normas profissionais e a legislação vigente.
As informações são disponibilizadas ao próprio paciente ou a seu representante legal legitimado, respeitados os direitos do titular e as regras específicas aplicáveis a cada situação.
Eventuais compartilhamentos somente ocorrerão mediante autorização válida ou nas hipóteses permitidas ou exigidas por lei, respeitando o sigilo profissional.
5. Avaliações neuropsicológicas e entrega de laudos
As avaliações neuropsicológicas realizadas pela LUME envolvem a utilização de instrumentos técnicos e científicos, entrevistas, observações clínicas e análise de informações necessárias à compreensão do funcionamento cognitivo, emocional e comportamental do paciente.
Os resultados das avaliações são apresentados ao paciente ou ao seu responsável legal por meio de laudo neuropsicológico, elaborado por profissional habilitado, respeitando os princípios éticos e técnicos da profissão.
Os protocolos, materiais de testes e demais registros técnicos são preservados conforme as normas profissionais aplicáveis, não sendo divulgados indiscriminadamente.
A entrega de documentos ou informações a terceiros depende de autorização ou de outra hipótese legal que permita ou exija o compartilhamento.
6. Proteção de crianças e adolescentes
A LUME realiza atendimentos de crianças e adolescentes e reconhece a importância da proteção especial de seus dados pessoais.
O tratamento dessas informações considera o melhor interesse da criança e do adolescente, respeitando os direitos dos pacientes, a participação dos responsáveis legais e as disposições da legislação vigente.
7. Armazenamento e segurança
A clínica busca adotar medidas de segurança e controle de acesso adequadas à proteção das informações pessoais e clínicas.
Os documentos e registros são mantidos pelo período necessário ao atendimento e ao cumprimento das obrigações legais, éticas e profissionais aplicáveis.
8. Compartilhamento de informações
A LUME não comercializa informações pessoais ou dados de saúde de seus pacientes.
Quando necessário, dados estritamente pertinentes poderão ser compartilhados com profissionais autorizados, operadoras de saúde ou autoridades competentes, desde que exista fundamento legal e sejam respeitadas as exigências de confidencialidade.
9. Direitos dos pacientes e titulares dos dados
Os titulares dos dados pessoais podem solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção e demais direitos previstos na LGPD, observadas as limitações e obrigações legais aplicáveis aos registros de saúde.
As solicitações poderão ser encaminhadas diretamente à clínica, por meio de seus canais oficiais de atendimento.
10. Contato para assuntos de privacidade
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados poderão ser encaminhadas à:
Lume Clínica Multidisciplinar
WhatsApp: (47) 99203-7156
Endereço: Rua Abílio de Souza, nº 341 — Armação, Penha/SC.
11. Atualizações
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, considerando alterações na legislação, nos procedimentos internos ou nos serviços oferecidos.
Lume Clínica Multidisciplinar
Ser diferente é fazer a diferença.